To vrijeme Coca-Cola potrošio 100 milijuna dolara namjerno punjenje koks kutije s vodom koja je mirisala poput farts

To vrijeme Coca-Cola potrošio 100 milijuna dolara namjerno punjenje koks kutije s vodom koja je mirisala poput farts

Osmišljen početkom 1990. godine, MagiCanova kampanja trebala je biti predvodnica masovne ljetne promocije kolonskog giganta nazvanog "Magic Summer '90". Ukratko, promocija je uključivala sakrivanje novčanih nagrada u rasponu od $ 5 do $ 500, kao i neke druge pogodnosti poput kupona za besplatnu Coca-Colu, unutar 750.000 od nekoliko stotina milijuna limenki koksa koji će se distribuirati tijekom ljeta.

Kao dio kampanje, Coca-Cola je stvorila (i patentirala) jedinstveni mehanizam koji će, čim se otvarač otvori, izvaditi nagradu putem mehanizma s oprugom. Coca je nazvao limenke "MagiCans".

Kako bi se osiguralo da ljudi nisu završili s vodom prijavljenim nagradama, dio limenke koji je sadržavao gore spomenuti mehanizam bio je zapečaćen, a spremnik koji je ostao ispunjen je kloriranom vodom kako bi težina limenke bila otprilike jednaka normalno puni lonac Coca-Cole.

Kao konačna mjera opreza u slučaju propuštanja, koks je dodao amonijev sulfat (misli na mrtve jaje i smrdljivu bombu) u vodu u rezervoaru, tako da, ako je propustio, kupci će mirisati neugodan miris i ne bi ga pili.

Poput tog vremena tvrtka je pokušala prodati vodu iz slavine u britanskoj publici koju je Coca-Cola insinuirao napunjen sjemenom, počeli su se pojaviti problemi prije početka promocije. Prvi negativni tisak koji je okruživao kampanju proizlazi iz činjenice da je Coca-Cola odlučila objaviti objavljivanjem uzorka MagiCans novinarima u ožujku te godine. Zapamtite, ove konzerve sadrže u iznosu od 500 dolara u gotovini ili bonove za besplatnu Coca-Cola, tako da nije bilo dugo prije nego što su neki novinari započeli ispitivati ​​etiku slanja što je u suštini iznosilo novčane iznose članovima medija u zamjenu za recenzije i publicitet.

Bez straha, Coke je otišao naprijed i počeo ulaziti u MagiCans u optjecaj nekoliko tjedana kasnije, s masivnim blitz kampanje službeno počinje 7. svibnja. Promocije prije kampanje također su uključivale cirkulirajuće papirnate čaše s nagradnim naljepnicama na njima u raznim fast-food lancima i davanje besplatnih ulaznica za vidjeti New Kids On The Block, koji je Coke proveo prilično peni sponzoriran za nastup niz koncerata tijekom ljeta ... u slučaj koji ste zaboravili da se ova kampanja dogodila 1990-ih.

Gotovo odmah nakon početka kampanje, Coca-Cola je započela primati žalbe od kupaca o neispravnim MagiCansima, što je rezultiralo dobrim nagodnim nagradama. Ostali MagiCans oboje propuštaju i imali su neispravni pop-up mehanizam, što je rezultiralo prigovorima o tekućini "smrdljive mirisne" i "loše degustacije" unutar redovitih limenki koksa od kupaca koji nisu bili svjesni kampanje i zapravo su pokušali piti. Kao što se ispostavilo, Coke nije uspio adekvatno testirati MagiCan mehanizam i kao rezultat toga procjenjuje se da 1% više od stotinu tisuća distribuira u to vrijeme nije uspjelo. Također su neobjašnjivo spomenuti promociju bilo gdje na konzervama, što bi barem moglo nagovoriti ljude izravno o tome što se događa.

Pravi noktiju u lijesu za kampanju došli su kad je vijest da je dječak zvan Zachary Gendron navodno hospitaliziran nakon slučajnog gutanja tekućine unutar MagiCana. Tijekom godina, ovaj aspekt MagiCan sage je široko ukrašen s različitim izvorima govoreći da je mlada Zachary je ozbiljno bolestan ili čak ubio štetne tekućine.

U stvarnosti, Zach nikada nije bio u opasnosti; voda unutar MagiCana, premda je bila neugodna miris, bila je potpuno bezopasna (sadrži manje klora po unci od koncentracije koja se nalazi u tipičnom bazenu). Nadalje, suvremena novinska izvješća ukazuju da Zachary zapravo nije progutao štetnu tekućinu, ali odmah je ispljunuo.

Što se tiče njegove široko prijavljene "hospitalizacije", to je bilo istina, ali ne zato što je s njim bilo što loše. Vidite, Zachovi roditelji nisu bili svjesni promocije MagiCana i kada je njihov sin pljunuo piće i žalio se da mu je Koks mirisao i okusio loše, pogledali su. Ono što su pronašli bila je uistinu smrdljiva tekućina koja je sadržavala neki strani predmet iznutra. (Zach je primio jedan od gore spomenutih neispravnih limenki koji su istjecali i imali su neuspjeh u mehanizmu opruge). Njegova majka, Robin, kasnije je izjavila: "Ne znajući ništa o promociji, mislili smo da bi to moglo biti slučaj manipulacije proizvodom." Zato su ubrzali sina u bolnicu i pozvali policiju.

Zach je brzo otkazan kad je došlo do izražaja znanje o kampanji, a policija je otkrila da je sumnjičav strani objekt u njegovoj kutiji iznos pet dolara. Prema novinskim izvješćima, Zach je bio više zabrinut zbog gubitka pet dolara (majka ga je željela smjestiti, ali ga je konačno predala kad je prigovorio) nego što je bio o tekućini u limenki.

Međutim, šteta je učinjena kao što su "Djeca hospitalizirana nakon pušenja iz kanta od koksa, više od 11" čini bolji vijesti ugriza nego "brinuti roditelji uzeti dijete bolnici-dijete potpuno dobro". Glasine su se brzo širile da neke limenke Coca-Cola sadrže smrtonosnu tvar koja je ubila najmanje jedno dijete.

Coca-Cola je ušao u način kontrole štete i platila reklame pune veličine u "pedeset glavnih novina", kao i vrijeme emitiranja na većini glavnih mreža upozoravajući javnost da je zanemariv broj limenki bio neispravan i sadržavao vodu koja je mirisala štetne, ali inače potpuno bezopasna.

Uklanjanje 120 tisuća MagiCana koji su već bili na policama bilo je nemoguće jer su MagiCani bili neodgovorni od normalnih limenki koksa, a nisu označeni posebnim serijskim brojem ili sličnim.

Tjedan dana kasnije, suočen s sve većom negativnom publicitetom i glasinom, izmišljali su neobične priče slične onima koji se često šire oko Halloween (vidi: Je li itko ikada zapravo otrovao ili stavio razbojnike ili igle u Halloween Candy?), Coke je tiho završio promocija "Ljetna magija" samo tri tjedna nakon kampanje koju su uložili 100 milijuna dolara počela je.

Kako bi potisnuo sol u otvorenoj rani, Cokeov vječni suparnik, Pepsi, ubrzo je pokrenuo gotovo identičnu kampanju - samo umjesto punjenja limenki punih vode koja je mirisala kao da je došla iz kanalizacije i kompliciranog mehanizma koji je imao fizički novac, Pepsi je pušten "Cool kanali" koji su na dnu tiskani na brodu u kojem su korisnici mogli citirati besplatni broj kako bi vidjeli jesu li osvojili nagradu. Osim što je mnogo jednostavnije i jeftinije za provedbu, takve kampanje često vide većinu nagrada koje nisu zatražene, omogućujući tvrtki da obećava mnogo veće nagrade nego što moraju isporučiti. Pepsi 1, Coca Cola, barem na površinama.

Vidite, kao i kod fijaske Coca-Cole koji se pokušava riješiti prvobitnog okusa u korist "New Coke", sve je to završilo za tvrtku, unatoč negativnom tisku. Coca-Cola prodaja tijekom tri tjedna kontroverzne kampanje naglasila je rekordne razine u to vrijeme. Očigledno je stari istinski aksiom Succès de scandale ili suvremeni ekvivalent "Nema lošeg publiciteta".

Ostavite Komentar