Zašto su tipkovnice telefona i tipkovnice za kalkulator / tipkovnicu organizirane različito

Zašto su tipkovnice telefona i tipkovnice za kalkulator / tipkovnicu organizirane različito

Nije jasno zašto su brojčane pločice namijenjene izračunu na vrhu 7-8-9, iako se praksu stavljanja većeg broja iznad manjih može vidjeti još od kraja 19. stoljeća na ranoj mehaničkoj blagajni, često u ovom slučaj s redovima koji se vertikalno bilježe s 9 na vrhu i 0 na dnu, a kasnije se oblikuju u tradicionalniju tipkovnicu koja danas vidimo.

Brzo postaje standard, kada su tvrtke poput Sharp, Canon, Sanyo i Texas Instruments počele izrađivati ​​elektroničke kalkulatore u 1960-ima, jednostavno su zadržale konvenciju. Zapravo, ne postoji zapis ni jedne od tih tvrtki koje izrađuju prve stolne kalkulatore za studije kako bi utvrdili je li ta vrsta izgleda optimalna za korisnike.

Standardni izgled telefonske tipkovnice sasvim je drugačija priča. Prije nego što su tipični telefonski sustavi pronašli put u kuću potrošača, inačica toga postojala je za operatore telefona, pri čemu je popularni oblik bio dva vertikalna reda od pet gumba s brojevima i abecedom na neobičan način, kao sliku za pravo.

Kako je ova konfiguracija razvijena, nije poznata, ali je li to zapravo optimalni raspored nešto kasnije proučeno, na primjer u papiru Očekivane lokacije znamenki i pisama na ključevima s deset tipki, objavljen u izdanju 1955 Časopis za primijenjenu psihologiju.

U pokušaju da se utvrdi optimalna konfiguracija, umjesto da predlože određeni raspored brojeva / slova, istraživači su jednostavno dali različite potencijalne izglede i postavili ispitanike da ispune ono što smatraju najboljom konfiguracijom, s obzirom na određeni izgled. Rezultati su pokazali da, doista, gore navedeni raspored operatera nije bio ni blizu onome što ljudi prirodno očekuju:

Ovdje također treba naglasiti da sada standardni 3 × 3 + 1 telefonska tipkovnica rezultira nevjerojatnim 55% onih koji su ga ispitivali ispunjavajući točno onako kako je telefonska tipkovnica postavljena danas, dok je samo 8% ispitanika popunilo taj obrazac u način na koji su tradicionalno postavljeni kalkulatori i tipkovnice koje nisu telefon.

Međutim, nije bila ova studija koja je utjecala na izgled telefonske tipkovnice. Umjesto toga, ovo je rezultat istraživanja provedenih od strane inženjera u Bell Laboratories, koji su manje ili više došli do istih rezultata u ranoj fazi dizajna telefonskog gumba. Nadajući se da će pronaći idealno rješenje u smislu brzine, točnosti, prednosti i poslovnih razloga, inženjeri su 1960. proučili 18 različitih konfiguracija koje smatraju najučinkovitijima.

Nasumično odabiru 10-15 svojih suradnika za svaku od niza studija, inženjeri su imali ispitanike istodobno testirati jednu ili dvije karakteristike (obično tijekom razdoblja od 3-5 dana), a to je uključivalo aspekte kao što su "ključavanje vrijeme "," pogreške "i sklonost.

Značajno, jedna od njihovih prvih ostvarenja bila je to, slično kao što je otkriveno u gore spomenutom Primijenjena psihologija studija ", aranžman koji se često nalazi u strojevima za dodavanje deset ključeva [7-8-9 na vrhu]. , , nije bio najbolji "za unos telefonskih brojeva u svojoj grupi za usporedbu, iako je to" geometrijska konfiguracija s drugačijom shemom numeriranja [1-2-3 na vrhu] ". , , bio je superiorniji u interpretaciji ključeva "u svojoj skupini. [1]

Dalje su uspoređivali one konfiguracije koje su u svojim skupinama bile superiornije u smislu brzine i prednosti s tipkovnicom raspoređenim na isti način kao rotirajući kotačić (u smjeru suprotnom od kazaljke na satu s "1" u gornjem desnom dijelu). Oni koji su uspoređeni u ovoj rundi bili su konfiguracija "brzinomjera" (u smjeru kazaljke na satu s "1" u donjem lijevom), dva horizontalna stupca i dva vertikalna postavljanja stupova, kao i današnje "tri po tri plus jednu "tipkovnicu. [2]

Iako nije bilo značajne razlike u brzini određivanja brzine ili stope pogrešaka među konfiguracijama, pa je stoga "bilo koji od pet aranžmana prihvatljiv", odmah su odbacili dva izgleda okomitih stupaca jer "mnogi subjekti nisu voljeli". [ 3]

Omiljena konfiguracija ispitanika bila su dva vodoravna retka (uzastopni poredak s "1" u gornjem lijevom i "0" u donjem desnom kutu), drugi najpopularniji bio je "telefon" (ili rotacijski) stil i konfiguracija uživamo danas je bio treći favorit sudionika studije.

Međutim, kao "dva od pravokutnih aranžmana. , , ponudio određene inženjerske prednosti ", to su dva znanstvenika koja je nastavila raditi i eksperimentiraju s veličinom gumba i razmaka između njih. Nakon još nekoliko testova, ustanovili su da je raspored s najnižom stopom pogrešaka bio konfiguracija "tri po tri plus". [4]

Iako nije izričito naveden kao razmatranje u studiji iz 1960. godine, budući da su se slova također trebala prikazati, a uvijek su bili abecednim redom, znanstvenicima je također morao imati smisla zadržati "1-2-3" ( sa svojim "ABC" i "DEF") na vrhu.I doista, prethodna studija iz 1955. također je utvrdila da "s brojevima već na tipkovnici: a) Ljudi očekuju da će slova raspoređena u vodoravnim redovima, počevši od gornjeg reda, za obrasce u kojima su brojevi tako uređeni ... "Također su otkrili da čak i kad sustav numeriranja nije započeo u gornjem retku, oko polovice ispitanika još uvijek preferiraju da obrazac slova započinje na vrhu i nastavlja vodoravno preko redaka.

Bonus činjenice:

  • Telefoni su trebali pisma jer su telefonski brojevi započeli s dva slova, označavajući razmjenu, a zatim sedam brojeva. Svaka razmjena (misli: centrala) mogla bi servisirati oko 10.000 telefona.
  • Danas su slova zamijenjena područnim kodovima, a sustav administrira Sjevernoamerički plan numeriranja (NANPA). Svaki kôd predbroj ima 792 moguća prefiksa unutar nje (jer niti jedan prefiks ne počinje s 0 ili 1), a za svaki prefiks može se dodijeliti 10.000 brojeva; stoga, kada se predbroj za približi 7,92 milijuna brojeva, mora se dodijeliti novi.
  • Nije jasno zašto "1" nema odgovarajuća slova. Može biti jednostavno simetrija, jer često "0" također nije imao pisma, a na rotacijskom telefonskom broju bili su na suprotnim krajevima.
  • Iako je 1996. godine više od 96% američkih kućanstava imalo fiksnu mrežu, do 2013. godine bilo je samo 60%.

Ostavite Komentar